cross-posted from: https://sh.itjust.works/post/67978725
Moin zusammen,
wie womöglich manch anderer hier bin ich von der Preiserhöhung der 1&1 für Bestandskunden betroffen. Konkret: Ich habe einen Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten; ein paar Monate sind noch auf der Uhr, und mitten innerhalb dieser Zeit erklärt die 1&1 einseitig, ab kommendem Monat erhöhe sich mein Preis. Wenn ich das doof fände, hätte ich ein Sonderkündigungsrecht.
Unabhängig davon, ob die AGB das zulassen (der oben verlinkte Medienbericht merkt Zweifel an, ob das alles so rechtens ist): Ich empfinde das als eine Frechheit. Ich mache eine Kostenkalkulation für 24 Monate und treffe basierend darauf eine Entscheidung, einen Vertrag abzuschließen oder nicht. Ein Anbieter kann nach meinem Dafürhalten nicht einfach binnen dieser 24 Monate unter Verweis auf seine Kostenkalkulation einfach die Kosten erhöhen.
Ich habe der 1&1 bereits eine scharf formulierte Mail geschickt (die ich, so gewünscht, auch hier teilen kann). Auch habe ich eine Kündigung vorgemerkt. Ich mache mir aber keine Illusionen, dass eine einzige Mail/Kündigung den Konzern von solchen Praktiken abbringen wird. Ich glaube aber auch, dass so ein Gebaren nicht unwidersprochen hingenommen werden darf, weil es sonst Schule macht.
Meine Fragen an euch sind daher:
- Seid ihr ebenfalls von der Preiserhöhung betroffen?
- Wie denkt ihr darüber?
- Für wie aussichtsreich haltet ihr es, sich zu organisieren und zumindest lautstark Widerspruch anzumelden, womöglich auch Konsequenzen daraus zu ziehen durch (Sonder-)Kündigung?
Mich haben die auch angeschrieben. 3 Monate Zeit hat man ab Zugang der Mail. Werde zumindest anrufen und sagen, dass ich das nicht gut finde. Ggf Krieg ich meinen alten Preis zurück.
Aber ich wollte auf Glasfaser umstellen, der kostet dann auch “nur” 35€ für 150Mbit. Aber da ist noch nicht geklärt wie das gemacht ist. Kann ja mal Bescheid geben wie beides ausgegangen ist.
Ich stehe auch recht kurz vor einer Vertragsverlängerung. Der Clou ist (und das habe ich ihnen auch geschrieben): Wenn ich mich schon bei aktuellen Vertrag nicht darauf verlassen kann, dass meine Kostenkalkulation 24 Monate lang hält - warum sollte ich jetzt einen Abschluss mit einem Vertragspartner wagen, von dem ich weiß dass er unzuverlässig ist? Wenn die das nicht zurücknehmen, gedenke ich nicht, solch ein Verhalten noch durch Verlängerung zu belohnen.